Anda berhak meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda dari Exyezet.id kapan saja.
Cara mengajukan permintaan
Kirim email ke privacy@exyezet.id dari alamat email yang terdaftar di akun Anda.
Gunakan subjek: "Permintaan Hapus Data — [nama Anda]".
Sertakan nomor WhatsApp yang terdaftar (jika ada) untuk memudahkan verifikasi.
Apa yang akan dihapus
Profil akun (nama, email, nomor WhatsApp).
Riwayat sesi login dan preferensi.
Data verifikasi WhatsApp.
Data yang tetap disimpan
Data pesanan yang telah selesai dapat kami simpan sesuai kewajiban pembukuan dan perpajakan yang berlaku, dalam bentuk yang di-anonimkan bila memungkinkan.
Waktu pemrosesan
Permintaan diproses dalam maksimal 30 hari kerja. Anda akan menerima konfirmasi email setelah penghapusan selesai.